CONDICIONES DE COMPRA

Las presentes condiciones regulan y son aplicables a todas las compras realzadas en Timonet Wear. La realización de cualquier pedido supone que el cliente ha leído y aceptado las presentes condiciones:

PLAZOS DE ENVÍO:

Todos nuestros productos se estampan o imprimen bajo demanda. El plazo de entrega de los pedidos será de un máximo de 3-4 días laborables a partir de la recepción del pedido.

Los plazos se pueden incrementar en periodos de alta demanda (Rebajas, Día del Padre, Día de la Madre, Black Friday o Navidad).

GASTOS DE ENVIO:

Los pedidos realizados en Timonet Wear se enviarán mediante la empresa transporte GLS.

En el momento de realizar el pedido el cliente recibirá un mail de Timonet Wear con el número de pedido. Se recomienda revisar la carpeta «spam». Si 24h después de la realización del pedido no se ha recibido el mail de confirmación deberán contactar con nosotros vía mail: pedidos@timonetwear.com.

El coste de los gastos de envío será de 4,95€ para envíos realizados a la Península y de 7,45 € para envios realizados a Baleares , que deberán ser abonados por el cliente en el momento de la compra.

En el momento en el que enviemos el paquete, desde GLS se le asignará un código que enviarán al cliente para poder hacer el seguimiento del envio.

Por compras superiores a 35 € los envíos serán gratuitos. (50 € para Baleares)

Las camisetas se estamparán previo pedido siendo envidas el siguiente día laborable a la realización del pedido. En caso de demora se avisará al cliente de los posibles plazos de demora, pudiendo desistir de realizar la compra y procediendo a la devolución del importe abonado.

OFERTAS Y PROMOCIONES:

Las ofertas y promociones creadas por Timonet Wear serán válidas mientras se encuentren publicadas en la web.

Los cupones de descuento no se podrán utilizar con productos en los que su precio aparezca ya rebajado en la web.

POLÍTICA DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES DE PEDIDOS.

Todas las prendas se estamparán sobre pedido, por lo que recomendamos comprobar siempre con antelación las medidas de cada talla.

En caso de querer realizar un cambio o devolución se deberá contactar por mail (devolucions@timonetwear.com) y ya se indicarán los pasos a seguir.

Los gastos de envío en el proceso de devolución o cambio serán asumidos por el cliente.

En caso de devolución, se devolverá solo el importe correspondiente a los productos comprados, nunca el de los gastos de envío.

Solo se admitirán cambios y devoluciones dentro de los 30 días siguientes a la recepción del paquete.

Este plazo se ampliará a 60 días en los pedidos realizados entre el 15 de noviembre y el 5 de enero.

No será posible cambiar o devolver los productos personalizados.  Se entienden por productos personalizados aquellos en los que se puede elegir o personalizar el texto del diseño o su color,

Si al recibir el producto este presenta alguna tara o desperfecto se deberá comunicar a Timonet Wear en un plazo de 24 horas via correo electrónico (devolucions@timonetwear.com)

En caso de querer cancelar el pedido se podrá cancelar en las 24 horas posteriores a la realización del mismo. Para ello se deberá enviar un mail a devolucions@timonetwear.com.

En el caso de que Timonet Wear tenga que efectuar un reembolso, este se realizará por el mismo método de pago elegido por el cliente en el momento de efectuar la compra.

FORMAS DE PAGO:

El pago se realizará con tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de pago seguro Redsys. Esta pasarela cuenta con su propia política de privacidad y por tanto Timonet Wear no tendrá acceso ni almacenará ningún dato bancario.

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